POGOJI POSLOVANJA
Dobrodošli na spletni strani Centra AuraVita, ki upravlja spletno trgovino, ponuja mesečno članstvo v AuraVita klubu in druge storitve. Pred uporabo naše spletne strani in storitev vas prosimo, da preberete in sprejmete naslednje pogoje poslovanja in politiko zasebnosti (GDPR).
---
1. SPLOŠNE DOLOČBE
1.1. Ti pogoji poslovanja veljajo za vse obiskovalce, registrirane uporabnike in kupce na spletni strani AuraVita.
1.2. Upravljavec spletne strani je DRUŠTVO CELOTA, Ob gozdu 20, 2000 Maribor, davčna številka: 59489235.
1.3. Z uporabo spletne strani soglašate s temi pogoji in potrjujete, da ste jih prebrali in razumeli.
1.4. Upravljavec si pridržuje pravico do sprememb pogojev poslovanja, ki bodo objavljene na spletni strani.
---
2. SPLETNA TRGOVINA
2.1. Naročanje in plačilo
2.1.1. Naročilo lahko oddate kot registriran uporabnik ali kot gost.
2.1.2. Možni načini plačila:
Bančno nakazilo
Plačilo po povzetju (če je na voljo)
2.1.3. Po oddaji naročila prejmete potrditveno e-pošto s podrobnostmi o naročilu.
2.2. Cene in dostava
2.2.1. Vse cene so izražene v EUR (€) in vključujejo DDV (razen če je drugače navedeno).
2.2.2. Stroški dostave so navedeni ob zaključku nakupa in se razlikujejo glede na dostavno službo in lokacijo.
2.2.3. Naročila so odposlana/obravnavana najkasneje v roku 2 delovnih dni od prejetja plačila.
2.3. Vračila in reklamacije
2.3.1. Kupec ima pravico do vračila izdelka v 14 dneh od prejema brez navedbe razloga, pri čemer krije stroške vračila.
2.3.2. Vračilo bo izvedeno v roku 14 dni od prejema vrnjenega izdelka.
2.3.3. Če je izdelek poškodovan ali napačen, nas kontaktirajte na info@aura-vita.net.
---
3. AURORA KLUB – MESEČNO ČLANSTVO
3.1. Splošni pogoji članstva
3.1.1. AuraVira klub je naročniški program, ki se sklepa za eno leto in omogoča dostop do ekskluzivnih vsebin, popustov in dogodkov.
3.1.2. Članstvo je vezano na ime in priimek naročnika in ni prenosljivo.
3.1.3. Cena letnega članstva znaša 5 EUR in znesek izbrane storitve in se plača ob sklenitvi naročnine, ter tekoče vsak mesec.
3.2. Preklic in vračilo naročnine
3.2.1. Članstvo je vezano na obdobje enega leta in ga je mogoče prekiniti s predhodno najavo 15 dni pred pričetkom novega meseca.
3.2.2. Vračilo denarja za že plačano članarino ni možno, razen v primerih izjemnih okoliščin (npr. zaprtje AuraVite).
---
4. VARSTVO OSEBNIH PODATKOV (GDPR)
4.1. Kateri podatki se zbirajo?
4.1.1. Ob registraciji, naročilu ali včlanitvi v Aurora klub zbiramo naslednje osebne podatke:
Ime in priimek
E-poštni naslov
Telefonska številka
Naslov za dostavo
Podatki o plačilih (ne shranjujemo številk kreditnih kartic)
4.2. Namen obdelave podatkov
4.2.1. Osebne podatke uporabljamo za:
Obdelavo naročil in dostavo izdelkov
Upravljanje naročniških storitev AuraVita kluba
Pošiljanje obvestil o novostih in promocijah (če ste se prijavili na e-novice)
4.3. Pravice uporabnikov
4.3.1. V skladu z GDPR imate pravico do:
Dostopa do svojih podatkov
Popravka netočnih podatkov
Zahteve za izbris podatkov
Preklica privolitve za obdelavo podatkov
Za uveljavljanje pravic nas kontaktirajte na info@aura-vita.net.
---
5. OMEJITEV ODGOVORNOSTI
5.1. Upravljavec ne odgovarja za morebitne motnje ali prekinitev delovanja spletne strani.
5.2. Ne odgovarjamo za morebitne napačne ali zastarele informacije na spletni strani.
5.3. Pridržujemo si pravico do spremembe ponudbe brez predhodnega obvestila.
---
6. KONČNE DOLOČBE
6.1. Pogoji poslovanja začnejo veljati z dnem objave na spletni strani.
6.2. V primeru sporov med stranko in Centrom AuraVita se zadeva rešuje po slovenski zakonodaji.
6.3. Pristojno sodišče za reševanje sporov je Okrožno sodišče v Mariboru.
Če imate kakršna koli vprašanja, nas kontaktirajte na info@aura-vita.net
Hvala, ker uporabljate storitve AuraVite!